Berdasarkan laporan terkini hari ini, Senin, 1 Desember 2025, berikut adalah status dan solusi untuk gangguan BNI Mobile Banking:
Status Utama: Gangguan “Wondr by BNI”
Banyak nasabah melaporkan bahwa aplikasi wondr by BNI (aplikasi terbaru pengganti BNI Mobile Banking lama) mengalami error atau muncul pesan pemeliharaan (maintenance).
-
Penyebab Resmi: Pihak BNI (melalui akun Twitter/X @BNICustomerCare) mengonfirmasi adanya “peningkatan kualitas layanan” pada hari ini.
-
Solusi Resmi: Disarankan untuk mencoba berkala (cek kembali setiap 30-60 menit).
Solusi Alternatif (Jika Butuh Transaksi Mendesak)
Karena gangguan ini biasanya hanya berdampak pada aplikasi seluler, Anda bisa mencoba jalur lain yang biasanya tetap normal:
-
Internet Banking: Login melalui browser di HP atau laptop ke alamat ibank.bni.co.id.
-
ATM BNI: Mesin ATM fisik tidak terdampak oleh pemeliharaan aplikasi.
-
SMS Banking: Gunakan kode USSD atau SMS jika fitur ini sudah Anda aktifkan sebelumnya.
Also Read : PUBG: Battlegrounds 502 Bad Gateway Error Fix
Cara Mengatasi Kode Error Spesifik
Jika aplikasi Anda tidak menampilkan pesan maintenance tetapi muncul kode error tertentu, berikut solusinya:
1. Error 9081 (General Error)
-
Penyebab: Koneksi internet tidak stabil atau server sedang sibuk.
-
Cara Fix:
-
Matikan Wi-Fi dan gunakan Data Seluler (4G/5G).
-
Tutup paksa aplikasi (Force Close) lalu buka lagi.
-
2. Error 275 / MB-100
-
Penyebab: Masalah pada cache aplikasi atau sesi login yang “nyangkut”.
-
Cara Fix:
-
Masuk ke Pengaturan HP > Aplikasi > BNI Mobile / Wondr > Penyimpanan > Hapus Cache (Clear Cache).
-
Restart HP Anda.
-
3. Error MB-99 (Connection Time Out)
-
Penyebab: Sinyal lemah.
-
Cara Fix: Nyalakan Mode Pesawat selama 10 detik, lalu matikan kembali untuk me-refresh sinyal.
Kesimpulan:
Jika layar menunjukkan pesan “Sedang dalam perbaikan” atau “Under Maintenance”, tidak ada yang salah dengan HP Anda. Anda hanya perlu menunggu pihak bank menyelesaikan update sistemnya.